firma@filsoegruppen.dk
5272 7470
        Det rigtige valg

Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Hos Filsøe Gruppen passer vi godt på dine personoplysninger.

1. Dataansvarlig

Filsøe Gruppen
Kornvænget 35
4673 Rødvig Stevns
CVR: 26689473
Email: Firma@filsoegruppen.dk
Telefon: +45 5272 7470

2. Hvilke oplysninger vi indsamler

Når du kontakter os via vores hjemmeside, telefon eller e-mail, kan vi registrere følgende oplysninger:

  • Navn

  • Adresse

  • Telefonnummer

  • E-mailadresse

  • Oplysninger om din varmepumpe eller serviceopgave

3. Formålet med behandlingen

Vi anvender dine oplysninger til:

  • at besvare henvendelser

  • at udarbejde tilbud

  • at planlægge service og installation af varmepumper

  • at administrere kundeforhold

  • at sende faktura og servicerapporter

4. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt for at levere vores service.

Regnskabsoplysninger opbevares i op til 5 år i henhold til gældende bogføringslovgivning.

5. Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjepart, medmindre det er nødvendigt for at levere vores service eller hvis vi er forpligtet til det ved lov.

Oplysninger kan blive behandlet i vores interne systemer til kundehåndtering og økonomi.

6. Dine rettigheder

Du har ret til:

  • at få indsigt i hvilke oplysninger vi har om dig

  • at få rettet forkerte oplysninger

  • at få slettet oplysninger, hvis det er muligt efter gældende lovgivning

7. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine oplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os på:

Firma@filsoegruppen.dk

Forside